Mercado Livre:
O Mercado Livre é um excelente site para negócios. Exatamente por isso, cientes desse potencial, decidimos ao reconstruirmos o site disponibilizarmos dois tutorias: como vender e como comprar no Mercado Livre. Cadastre-se aqui!
Vender no Mercado Livre não é algo simples quanto parece. Pode ser que você tenha se assustado com isso (pois já vende ou vendeu pelo Mercado Livre), mas realmente alguns cuidados devem ser tomados. Seguem abaixo alguns passos pare aperfeiçoar suas vendas:
OBS: ML será utilizado no texto como abreviação para Mercado Livre.
Antes de mais nada, faça seu cadastro gratuito pelo link abaixo:
Feito isso, deve-se observar o enquadramento do seu anúncio:
Para anunciar, basta clicar em "Vender" no menu superior (vide Figura 1). Após ter clicado no botão uma página irá se abrir para que você possa selecionar a categoria do seu produto, há duas formas diferentes de fazer isso, eu, particularmente, prefiro a primeira.
Figura 1
1 - Antes de clicar em "Vender" vá no campo "Buscar" e digite o nome do produto que pretende vender. Entre nos anúncios de seus concorrentes e veja a categoria em que eles estão inseridos (entre em pelo menos quatro para ter certeza), a categoria está no canto superior direito do anúncio (vide Figura 2).
Figura 2
2 - Ao clicar em vender, o ML disponibiliza uma ferramenta que procura a categoria na qual o seu produto está inserido por relevância. Você também pode utilizar essa ferramenta (vide Figura 3)
Figura 3
Após escolher bem a categoria e sub-categorias, vamos para o design do seu
anúncio:
O design de seu anúncio é essencial para se ter boas vendas, com isso, o vendedor ganha credibilidade e o comprador tem mais vontade de lê-lo por completo. Se você tem pouco conhecimento de informática, tente utilizar as páginas pré-formatadas do ML na guia "Pastas" (vide Figura 4).
Figura 4
Caso tenha um conhecimento mais avançado, tente desenhá-las em HTML antes de inseri-las.
Design feito, é necessário elaborar um título condizente com o que foi
anunciado:
Evite títulos cheios de "frufrús", desde quando pessoas e lojas sérias, Submarino, Americanas, Walmart, colocam títulos com "@" "!!!!!" etc.? Escolha um bom título que envolva tudo que o comprador possa pensar em pesquisar; se há garantia, nota fiscal, se o produto está novo, etc.
Pense o preço:
Se você for vender a um preço fixo, pense bem seu preço, afinal ele deve estar abaixo do preço de mercado e na média dos seus concorrentes, pois este é o ponto forte do ML.
Não deixe de calcular as taxas:
No começo de cada anúncio está escrito quanto você pagará de taxas e comissões ao ML (vide Figura 5). Faça os cálculos de preço com base nelas e no mercado.
Figura 5
Leilões:
Se não quiser vender a um preço fixo venda através da modalidade leilão. Normalmente utiliza-se a modalidade leilão para produtos com baixa venda ou mesmo para fazer propaganda de produtos semelhantes, colocando-se no corpo do anúncio o link para os seus outros produtos a preço fixo.
Destaques e duração:
Se você for colocar a venda algum produto em grande quantidade, no mínimo 20 unidades, ou tiver pressa para vender (é desaconselhável neste caso) escolha algum tipo de destaque para o seu anúncio, e calcule o impacto que este irá gerar no seu preço unitário. Além disso, é possível estender a duração para um prazo maior (45 dias) a um custo fixo, se você for utilizar algum destaque, lembre-se que é um grande negócio também estender seus anúncios, pois o custo será praticamente o mesmo, e o prazo, praticamente o dobro.
Fotos:
Escolha bem as fotos que irá colocar no anúncio, afinal de contas você só tem direito a três. Tente achar fotos prontas através do Google Imagens, caso contrário utilize uma câmera digital de qualidade para fazer as fotos. Dê preferência para fazê-las durante o dia, com um fundo branco (parede) e uma folha branca A4 ou ofício no chão, para parecer algo mais profissional.
Garantia:
Por mais que o produto seja usado e não tenha garantia mais, ou que o produto seja novo e dispense garantia (livros, por exemplo), nunca deixe este campo em branco. Escreva qualquer coisa, escreva "Produto de Qualidade" pois caso contrário o ML irá incorporar ao seu anúncio "Sem garantia" e isso fica feio, passa a impressão ao comprador que você não se importa se o produto possa apresentar algum defeito.
Mercado Pago, aceitar ou não aceitar, eis a questão:
Indiscutivelmente, aceite em todos os seus anúncios. O Mercado Pago é uma excelente ferramenta para potencializar suas vendas, com ele você estimula o comprador pois possibilita duas coisas que o depósito em conta (habitual método) não permite: pagar parcelado e reter o dinheiro em caso de não recebimento da mercadoria. Se você for uma pessoa idônea, sabe muito bem que não precisa se preocupar com a segunda hipótese. Quanto à primeira, apesar dos absurdos juros e tarifas cobradas pelo Mercado Pago, ainda assim, o comprador prefere, por segurança, utilizá-lo. O custo de utilização do Mercado Pago pelo vendedor é irrisório, o site cobra R$3,00 por transferência bancária, ou seja, se você transferir R$100,00 ou R$10.000,00 pagará o mesmo valor.
Não gostaria de fornecer meus dados bancários nem aceitar Mercado Pago, o que
fazer?:
Se você não quer fornecer seus dados bancários a terceiros e também não quer utilizar o Mercado Pago, pela demora e elevadas tarifas cobradas de seu cliente, ofereça a ele a possibilidade de pagar via Pagamento Digital. O Pagamento Digital é um site do grupo do Buscapé que oferece o mesmo serviço oferecido pelo Mercado Pago, com inúmeras vantagens, a saber:
1 - O Pagamento Digital cobra muito menos tarifas do cliente, no Mercado Pago para o pagamento de um produto de R$100,00 o cliente irá pagar R$108,99, ou seja 8,99% de tarifa para o ML. Já no Pagamento Digital a mesma transação ficaria em, no máximo, R$106,83, ou seja, 6,83% apenas, uma diferença de 2,16%. Isso se você receber menos de R$4.000,00 por mês pelo site, caso contrário há uma tabela regressiva de porcentagem cobrada (vide Figura 6).
Figura 6
2 - O Pagamento Digital oferece a mesma garantia ao comprador, ele pode reter o dinheiro até a chegada da mercadoria. Mas para o vendedor, após a liberação do pagamento é gratuita a transferência do dinheiro para sua conta bancária para os principais bancos do país.
3 - O design mais limpo e bonito, passa maior segurança ao comprador.
4 - Maior facilidade e agilidade para acompanhar suas vendas.
5 - Gráficos e tabelas para que você possa prever e controlar as preferências de seus clientes e as vendas futuras.
6 - Permite a personalização de sua página para a venda ao seu cliente.
7 - E muitos outros motivos...
Para fazer seu cadastro clique aqui (ou clique no banner abaixo).
Comprador no Mercado Livre pode ser desde o seu maior sonho até o seu maior pesadelo, por isso, é preciso saber como e de quem comprar. O ML trata-se de um grande classificados virtual, ou seja, é exatamente a mesma coisa que um jornal faz, só que online. Em função disso têm-se os perigos e as oportunidades, pois por ser algo informal, não há necessidade de emissão de nota fiscal (a grosso modo, pois qualquer venda tem necessidade de emitir). Em contra partida, existe também a distância, a ingenuidade e outras características que facilitam o estelionato e, para isso, fizemos esse guia, para você, internauta do Querodescontos.com saber como comprar sem riscos.
É confiável comprar no ML? Como é feita a entrega?:
Se você analisar bem de quem está comprando, a resposta é sim. Todavia, há que se quebrar a idéia de que o ML trata-se de um site como o Submarino, Americanas ou Walmart, isso é um mito, ou seja, reitero o que havia dito acima, comprar no ML é comprar no classificados do jornal da sua cidade, você compra de pessoas físicas desconhecidas ou mesmo pessoas jurídicas. A entrega é normalmente feita via Correios em todo o Brasil.
Quais as precauções devo tomar?:
As precauções são várias, vamos enumerá-las por ordem de importância:
1 - Checar a pontuação do vendedor. A pontuação de um vendedor é um instrumento para medir o quão idôneo é aquela pessoa pois a cada negociação pode-se qualificar o vendedor de três formas: positiva que gera um ponto, negativa que retira um ponto ou neutra que não retira nem gera pontos (vide Figura 7). Sabendo disso, devemos ver quantos pontos o usuário tem, quanto maior a pontuação maiores são suas chances de sucesso.
Figura 7
2 - Checar se, mesmo tendo muitos pontos, se há qualificações negativas, quantas são o que dizem elas (vide Figura 8). É aconselhável obedecer a primeira condição para fazer a compra, caso não seja possível por ausência de vendedores naqueles termos ou outro motivo, deve-se checar as qualificações negativas deste vendedor para saber do que se tratam. Para isso basta clicar no valor em porcentagem ao lado do símbolo de negativo (vide Figura 8).
Figura 8
Após clicar no porcentagem correspondente às negativas você cairá na tela onde constam os relatos (vide Figura 9). Esta tela é muito útil para saber do que se trataram as qualificações negativas. Além disso, nessa tela também podemos observar a quanto tempo o vendedor é cadastrado no ML.
Figura 9
3 - Preferir efetuar as compras de vendedores certificados (Usuários Seguros), identificados com um cadeado ao lado do nome (vide Figura 10). Essa é uma boa medida de segurança pois para ser vendedor certificado, o ML exige cópia da identidade e CPF, cópia de comprovante de residência e cópia de cartão de crédito.
Figura 10
4 - Não acredite em preços baratos de mais, procure a média de preços do mercado. Por mais que um vendedor não classificado nas condições acima esteja vendendo mais barato, pese bem se isso vale a penas, pois o barato pode sair caro.
5 - Vendedores acima de 100 qualificações sendo todas elas positivas, ou 98% delas, já são muitíssimo confiáveis.
6 - Se você estiver com muito medo, pague via Mercado Pago, um sistema de pagamentos do ML que permite a você não liberar o dinheiro para o vendedor caso a mercadoria não chegue dentro do prazo estipulado.
7 - Se mesmo após observar todas as condições acima houver algum tipo de problema, pode ficar tranquilo pois o ML possui o chamado "Programa de Proteção ao Comprador" que ressarci o comprador em caso de fraude (vide Figura 11).
Dúvidas, elogios ou sugestões? Escreva para nós: contato@querodescontos.com